Претензии по операциям на аккаунте Libertex

Порядок работы с обращениями потребителей финансовых услуг

Уважаемый потребитель!

Цена пошла в нужную сторону, но инвестиция всё еще в убытке

В данной ситуации, необходимо учитывать особенность расчёта финансового результата.

Инвестиция по CFD открепилась без моего ведома при экспирации

Мы предоставляем Клиентам возможность совершать операции по CFD на фьючерсные контракты, а не по самим фьючерсным контрактам (операции по самим фьючерсным контрактам совершаются на биржах).

Вычисление финансового результата по инвестиции. Как рассчитать стоимость пункта в терминале Libertex?

Расчёт финансового результата.

Операция закрылась без моего ведома. Почему операция закрылась автоматически? Сколько по времени можно держать операцию открытой?

Как таковой срок действия инвестиции в Libertex отсутствует.

Почему моя инвестиция открылась (или была закрыта), хотя на линейном графике не было котировки?

Рассмотрим данную ситуацию более детально на примере.

У меня есть претензия по инвестиции. Каким образом я могу отправить претензию по инвестиции?

Для того, чтобы направить претензию по инвестиции, воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи на нашем сайте.

Поиск в базе знаний

Претензии по операциям на аккаунте Libertex